西宮市の甲陽園駅徒歩30秒にある歯医者「しげしたデンタルクリニック」の「接遇研修」のページです。

今日は午後から1歳半健診に出務してきました。

そのため、午後の診療が16時からになってしまいご迷惑をおかけしすみませんでした。

 

僕が健診に行っている間、スタッフは接遇研修を受けていたんですよ。

 

患者さんの立場にもなり研修したそうです。

患者さん目線になってみると新しい発見もたくさんあったようで、こうしたほうがいいんじゃない？とか、これがあったほうがいい！などたくさんの意見が出たそうです。

どんどん生かしていきたいと思います！心地いい歯科医院を目指して！！！